Lunes, 13 Julio, 2020


Superindustria advierte alarmante aumento de quejas por suplantación de identidad

Superintendente de Industria y Comercio Andrés Barreto Suplantaciones se duplicaron SIC Superintendente de Industria y Comercio Andrés Barreto
Frascuelo Febo | Julio 13, 2019, 02:37

Solo en el primer semestre del 2019, dicho ente de vigilancia y control recibió 1.705 quejas por suplantación de identidad, las cuales, comparadas con las 767 denuncias de igual periodo del año pasado, dejan al descubierto un incremento del 122 por ciento.

Ante esta situación, la Superindustria hizo un llamado a las empresas de este sector para que redoblen la seguridad en cuanto a la verificación de datos de los nuevos usuarios, mientras envió una carta a todos los operadores móviles para fortalecer las medidas que permitan establecer la identidad real de las personas en los procesos de contratación. Una de ellas, para citar un ejemplo, proveniente de una persona a la que de un momento a otro le aparecieron 34 líneas de telefonía móvil a su nombre.

Entre los sectores donde más reportaron quejas por suplantación fueron: en el de empresas de telecomunicaciones, con 1.187 quejas (69,6%) y ventas por catálogo con 518 quejas (30,4%).

De la misma forma, esa entidad solicitó respetar y garantizar el derecho de supresión de los datos personales de contacto cuando son utilizados para fines de marketing, además de suspender el uso del número telefónico y demás datos de contacto para fines publicitarios y comerciales.

Para la Superindustria es importante que las empresas fortalezcan el autocontrol y la autorregulación como parte de la política empresarial implementada y eviten de esta manera quejas y sanciones ante la entidad.

A propósito de este tema la SIC organizará los días 25 y 26 de julio el VII Congreso Internacional de Protección de Datos, en el que expertos analizarán la problemática de suplantación, así como los retos que tiene el país frente al correcto uso de los datos personales.