Sábado, 17 Noviembre, 2018


Twitter anuncia un cambio en su algoritmo para combatir el acoso

Twitter cree que los acosadores han ocasionado que muchos usuarios abandonen la plataforma Twitter cree que los acosadores han ocasionado que muchos usuarios abandonen la plataforma
Eloisa Felix | May 16, 2018, 10:55

Del Harvey, vicepresidente de confianza y seguridad de Twitter, dijo que los nuevos cambios se basaron en investigaciones que descubrieron que la mayoría de los informes de abuso en Twitter se originan en resultados de búsqueda o las conversaciones que tienen lugar en las respuestas a un solo tweet. Algunas de estas cuentas y Tweets violan nuestras políticas, y en estos casos tomamos acción. Por lo que hemos pensado: ¿cómo podemos abordar proactivamente estos comportamientos disruptivos que no violan nuestras políticas pero que impactan negativamente en la salud de la conversación?

Resaltó que al utilizar nuevas herramientas para abordar esta conducta desde una perspectiva de comportamiento, se puede mejorar la salud de la conversación y la experiencia de todos en Twitter, sin esperar a que los usuarios informen posibles problemas.

Hay muchas señales nuevas que estamos considerando, muchas de ellas imperceptibles al exterior.

"También estamos analizando cómo están conectadas las cuentas con aquellos que violan nuestras reglas y cómo interactúan entre sí", agregó.

Estos tweets ocultos se podrán volver a ver si el usuario hace clic en la opción "Mostrar más Respuestas" o si entra en su configuración y en búsquedas elige ver todo.

Entre las nuevas señales que la red de 240 caracteres observa en cuentas a analizar, citó: si una cuenta no ha confirmado su dirección de correo electrónico, si la misma persona inicia sesión en múltiples cuentas de manera simultánea, cuentas que repetidamente tuitean y mencionan a cuentas que no les siguen, y comportamientos que podrían indicar un ataque coordinado.

De acuerdo con Twitter, las primeras pruebas de este formato en mercados alrededor del mundo han tenido un impacto positivo, pues se redujo en un 4.0 por ciento los reportes de abuso de búsqueda y en 8.0 por ciento los de abuso en las conversaciones. Eso significa que menos usuarios están viendo Tuits que interrumpen su experiencia en la plataforma.

Twitter compartió este martes algunos de los cambios que ha realizado para fomentar las sana interacción entre todos los usuarios, incluyendo una nueva forma en que combatirán a los 'trolls' que se dedican a contaminar las conversaciones al interior de la plataforma. "Nuestro objetivo es aprender rápido, haciendo nuestros procesos y herramientas más inteligentes".

Nos emocionan los resultados que hemos visto hasta ahora, pero también reconocemos que este es solo un paso en un camino mucho más largo para mejorar la salud general de nuestro servicio y tu experiencia en él.